Le mode de réparation Samsung permet aux techniciens de regarder votre téléphone, pas vos données

Zoom / Le smartphone est réparé.

Getty Images / krisanapong détraphiphat

Samsung introduit une nouvelle fonctionnalité intéressante pour les personnes qui envoient leur téléphone Galaxy en réparation : le mode réparation. Lorsque vous chargez votre téléphone, vous voudrez peut-être faire quelque chose pour protéger vos données, et la nouvelle fonctionnalité semble être une excellente solution. Il verrouille vos données, mais pas votre téléphone.

Le traitement des données pendant le processus de réparation du courrier est difficile. Vous pouvez effacer votre téléphone, mais c’est un gros problème. Vous ne voulez pas simplement envoyer un appareil complètement verrouillé, car les techniciens ne peuvent pas le tester avec précision s’ils sont verrouillés de tout. Pendant que vous êtes en mode réparation, les techniciens peuvent toujours parcourir votre appareil et tout tester, mais ils ne verront que les applications par défaut avec des données vierges. Lorsque vous récupérez votre appareil, vous pouvez vous authentifier à nouveau et désactiver le mode de réparation et vous récupérerez toutes vos données.

La fonctionnalité a été repérée pour la première fois par Sam MobileSamsung n’a jusqu’à présent annoncé la fonctionnalité que dans un fichier communiqué de presse coréen; Il a été lancé pour la première fois en Corée pour le Galaxy S21 (le S22 est le dernier téléphone phare de Samsung). Le mode de réparation peut être activé à partir du menu Paramètres, indique Samsung (via Google Translate), « Vous ne pourrez pas accéder à vos données personnelles, telles que des photos, des messages et des comptes », et toute personne disposant du téléphone « n’utilisera que les applications installées par défaut ». Le mode de réparation peut être quitté de la même manière, bien que vous deviez vous authentifier avec un schéma, un code PIN ou une empreinte digitale.

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Samsung n’explique pas comment fonctionne la fonctionnalité, mais Android dispose d’un certain nombre de fonctionnalités intégrées qui facilitent relativement la mise en œuvre d’une telle fonctionnalité. Android prend en charge plusieurs comptes d’utilisateurs, permettant plusieurs groupes distincts d’applications et de données. Il ne faudrait pas longtemps pour fermer l’utilisateur root et exécuter un utilisateur « invité » sans données pour les personnes qui l’ont corrigé pour travailler avec. Il est également possible pour Samsung de verrouiller l’intégralité de la partition de données utilisateur. Les techniciens de réparation peuvent obtenir un magasin de données temporaire et accéder à la partition système en lecture seule, qui héberge tous les fichiers du système d’exploitation dont vous pourriez avoir besoin pour les tests.

Quelle que soit la fonctionnalité qui fonctionne, c’est une excellente idée, et quelque chose que nous aimerions voir d’autres fabricants mettre en œuvre. Actuellement, le mode de réparation n’est disponible que sur un seul modèle d’appareil et uniquement en Corée, mais Samsung affirme qu’il sera déployé plus largement à l’avenir.

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