Les utilisateurs de Twitch interrompent la réponse de la plate-forme aux « raids haineux » : NPR

La populaire plate-forme de streaming Twitch fait face à un boycott aujourd’hui, en raison d’une vague de « raids haineux » ciblant principalement les streamers en direct noirs et gays.

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La populaire plate-forme de streaming Twitch fait face à un boycott aujourd’hui, en raison d’une vague de « raids haineux » ciblant principalement les streamers en direct noirs et gays.

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Note de l’éditeur : cette histoire contient un langage vulgaire et des descriptions d’abus racistes.

Aujourd’hui, de nombreux utilisateurs de la populaire plateforme de streaming Twitch boycottent. Les personnes impliquées disent que le nœud du problème est le manque de réponse de l’entreprise aux soi-disant « raids haineux » qui se sont produits récemment sur la plate-forme. C’est-à-dire que lorsqu’il est en direct, ils reçoivent soudainement un flux de robots qui les suivent, puis envoient le même message dans leur boîte de discussion – généralement quelque chose de raciste, sexiste, homophobe ou toxique.

Raven, qui coule sous le nom RekItRavenIl a été l’un des principaux organisateurs du boycott. (NPR n’utilise pas leurs noms complets, car ils ont été victimes du procès sur la plate-forme.) Raven a commencé à attirer l’attention sur l’affaire du raid haineux quand cela leur est arrivé en juillet. Ils jaillissaient quand un certain nombre de bots sont entrés dans leur chat et les ont spammés en leur demandant : « Hé, les goths noirs s’appellent-ils Giggers ? »

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Raven a été surpris par la spécificité de l’attaque. Et ils disent dans une interview: « Ce n’étaient pas les notes normales ‘Tu es gros, tu es noir, tu es une femme’ que j’ai tellement l’habitude de recevoir. » C’est devenu si grave que les attaques ont commencé, y compris l’adresse de Raven et des informations personnelles sur leurs enfants.

Raven et d’autres membres de la communauté Twitch affirment que ces attaques ont tendance à cibler des bannières noires, des bannières étranges et des bannières d’autres communautés marginalisées.

La société de streaming appartenant à Amazon n’a mis personne à disposition pour une interview, mais a déclaré dans un communiqué qu’elle soutenait le droit des opérateurs d’attirer l’attention sur des problèmes importants.

« Personne ne devrait subir d’attaques malveillantes et haineuses basées sur qui ils sont ou ce qu’ils représentent, et nous travaillons dur pour améliorer la détection d’évasion de bloc à l’échelle du canal et des améliorations supplémentaires de compte pour aider à faire de Twitch un endroit plus sûr pour les créateurs », indique le communiqué. .

Faire face aux raids haineux jusqu’à présent

Eric Vice, qui coule sous le nom LÀKF, a également été victime de raids haineux – 12 fois jusqu’à présent, estime-t-il. Les programmes de spam viennent généralement et répètent le même message : « N mots doivent mourir, ou quelque chose comme ça », dit-il.

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Les raids haineux sont un problème suffisant qui a ressenti le besoin de publier un guide expliquant aux autres opérateurs comment les gérer, ce qui inclut la suppression du chat aussi longtemps que dure le raid, puis l’utilisation d’un outil tiers pour supprimer les adeptes du bot. Votre compte. C’est une solution, mais ce n’est pas complet. « Il doit y avoir de meilleurs outils en place », dit Vice.

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De même, Raven a un certain nombre de mesures préventives pour se défendre contre les attaques de bots. Cela inclut d’avoir des modérateurs, d’activer des listes de blocage pour certaines phrases et de configurer leur chat de manière à ce que seuls les abonnés puissent commenter. Encore une fois, il s’agit d’une solution imparfaite qui entrave gravement l’engagement, ce qui peut à son tour limiter la croissance de l’audience – ce qui est particulièrement important si Twitch est une source de revenus, comme c’est le cas pour Raven.

Soumis par Twitch Guides de sécurité Pour suivre la diffusion en direct, si ces attaques se produisent. Mais une partie de la manifestation demande à Twitch de prendre plus Attitude proactive, et ne laissez pas le fardeau retomber sur le matériel de signalisation. Une communication plus ouverte avec l’entreprise fait également partie de la demande, ce qui est particulièrement important car ces attaques affectent de manière disproportionnée les jeunes créateurs, explique Morgan Romain, codirecteur de quelle clé, une organisation à but non lucratif qui soutient la diversité dans les jeux vidéo.

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« Si vous regardez les 20 premiers diffuseurs, ce sont ceux qui attirent le plus l’attention, ils ont le plus d’influence car ce sont eux qui gagnent le plus d’argent grâce à la publicité », explique Romain. Mais comme les streamers ciblent principalement les streamers noirs, « leur expérience de streaming est complètement perturbée par la haine en ce moment ».

Quelle est l’efficacité de #ADayOffTwitch ?

Il est difficile de mesurer l’ampleur du boycott. tandis que le hashtag #ADayOffTwitch Cela prend de l’ampleur sur Twitter, il n’y a pas beaucoup de discussions à ce sujet sur le populaire subreddit Twitch r / livestreamfail A partir de cette écriture. Mais il y a eu des allers-retours entre les uns et les autres Plus grand Célèbre diffusion Discutez du réalisme du boycott. Pour Vice, c’est la preuve du succès du boycott. « Le fait que nous fassions cette interview maintenant témoigne du fait que cela fait du bruit », dit-il.

Bien que Raven espère clairement que les gens participeront au boycott, ils compatissent à l’incapacité de certains opérateurs, que ce soit en raison d’obligations contractuelles ou pour toute autre raison. « Il n’y a aucune pression pour ne pas diffuser si vous ne pouvez pas le faire », dit Raven. « Nous voulons juste être entendus, et nous sommes fatigués d’être blessés. »

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