Après des mois d’avertissements, Netflix a enfin pris des mesures contre le partage de mots de passe sur sa plateforme. Le service de streaming populaire a mis en place des mesures plus strictes sur les principaux marchés, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni, pour lutter contre cette pratique. Auparavant, Netflix avait expérimenté des options telles que les comptes « emprunteurs » ou « partagés », permettant aux abonnés d’ajouter plus d’utilisateurs à un prix plus élevé ou de transférer des profils de visualisation vers des comptes séparés, mais ces options n’étaient disponibles que sur quelques marchés. L’Inde n’a actuellement fait face à aucune répression du partage de mots de passe, mais elle pourrait très bien figurer sur la liste très bientôt.
Dans un e-mail adressé à ses utilisateurs, Netflix a souligné qu’un compte ne doit être partagé qu’au sein d’un foyer, déclarant : « Votre compte Netflix est pour vous et les personnes avec lesquelles vous vivez ». La société a récemment étendu sa répression du partage de mots de passe à plus de 100 pays, dont l’Australie, le Brésil, la France, l’Allemagne, le Mexique et Singapour.
Malgré ces efforts, les gens ont trouvé des moyens de contourner les restrictions. Netflix détermine une famille en fonction de l’appareil utilisé pour accéder au contenu. L’appareil initialement connecté est considéré comme le « point d’ancrage » de la famille, et les autres appareils connectés au même réseau WiFi sont reconnus comme membres de cette famille, selon Lifehacker.
Aux États-Unis, les utilisateurs de Netflix ont été invités à saisir les codes de vérification envoyés par l’entreprise. Initialement, le titulaire du compte peut fournir le code à ceux qui partagent le compte. Cependant, comme le rapporte Lifehacker, cette méthode semble avoir été modifiée. Désormais, les utilisateurs de Netflix doivent se rendre physiquement au domicile du titulaire principal du compte, se connecter à son réseau Wi-Fi et se connecter sur leurs appareils.
Au Royaume-Uni, les gens utilisent des réseaux privés virtuels (VPN) pour changer leur emplacement en Turquie, comme l’a rapporté Ladbible.com. De plus, certains utilisateurs ont suggéré d’utiliser des cartes-cadeaux Netflix et de se connecter au compte après quelques semaines pour éviter d’être détectés.
La répression de Netflix sur le partage de mots de passe est principalement motivée par le désir d’augmenter les revenus. Le co-PDG Ted Sarandos a déclaré que l’initiative de partage de compte contribue à élargir la base d’abonnés payants potentiels de Netflix et contribue à sa croissance à long terme. Début 2023, Netflix a révélé que plus de 100 millions de foyers partageaient des comptes, ce qui avait un impact sur leur capacité à investir dans de nouvelles émissions de télévision et de nouveaux films.
Alors que Netflix veut limiter le partage de compte non autorisé, il vise à le faire sans aliéner ses abonnés. La société avait précédemment retardé une répression plus importante pour améliorer l’expérience utilisateur. Netflix garantit aux membres un accès ininterrompu au service sur tous les appareils et hors de chez eux. Le géant du streaming continue d’attirer un nombre important d’abonnés, avec plus de 232,5 millions au premier trimestre 2023, et son niveau financé par la publicité se porte bien, avec plus de 5 millions d’abonnés, selon des rapports récents.
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