Quadient, qui travaille à créer des liens avec les clients via des canaux numériques et physiques, annoncé Le mardi 10 mai, YayPay lancera sa solution intelligente de comptes clients (AR) basée sur le cloud en France.
Cela automatisera le processus AR à partir de « l’application crédit-cash », selon le communiqué. L’expansion intervient après le lancement de la solution d’automatisation Quadient AP Beanworks en France et au Royaume-Uni
Le moteur d’analyse prédictive de YayPay est basé sur l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique. Il fournit des informations sur le comportement du payeur et son impact sur les flux de trésorerie, ainsi que sur l’utilisation de tableaux de bord dynamiques et l’automatisation des processus, réduisant les crédits en cours et les ventes quotidiennes en attente.
La déclaration a révélé qu’une enquête auprès d’entreprises françaises a révélé que 26% des personnes interrogées ont déclaré que leur tâche la plus chronophage était la gestion des litiges et des factures en attente.
YayPay a été acquis par Quadient en 2020 et fait désormais partie de ses plateformes ICA (Intelligent Communication Automation) basées sur le cloud, qui regroupent la gestion des communications clients, l’automatisation financière, la cartographie du parcours client et l’automatisation des documents.
« Dans le cadre de notre stratégie Back to Growth, nous continuons d’investir dans nos solutions ICA SaaS et je suis ravi que nous lancions la solution YayPay en France », a déclaré Geoffrey Godet, PDG de Quadient. « Il s’agit d’une autre étape importante dans le développement de notre présence internationale dans les communications basées sur le cloud et les solutions d’automatisation financière.
« Avec YayPay et nos autres solutions ICA, nous soutenons nos clients et sommes prêts à aider toutes les entreprises dans un environnement réglementaire fort qui accélère leur transformation numérique. »
Fin 2021, Quadient s’est associé à Flywire, utilisant YayPay pour étendre la solution de paiement numérique de Flywire aux clients B2B.
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La société a déclaré qu’à mesure que la présence internationale de YayPay s’est développée, la société a identifié le besoin de fournir des paiements transfrontaliers transparents. À l’époque, Quadient avait déclaré que ses clients bénéficieraient de solutions de paiement « flexibles et dynamiques » pour faciliter le règlement des paiements dans de nombreux pays.
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