France: l’application de traduction aide les médecins et les patients à surmonter les barrières linguistiques

Une nouvelle application technologique appelée Aalia.Tech permet aux étrangers qui ne maîtrisent pas le français de communiquer avec les médecins et le personnel soignant. La plateforme traduit en temps réel les questions des professionnels de santé dans la langue maternelle du patient.

Pour les étrangers en France qui ne parlent pas couramment le français, obtenir des soins médicaux ou passer un examen médical peut souvent être une activité stressante et compliquée. Ce n’est pas non plus facile pour les professionnels de la santé. Dans de nombreux cas, un interprète est nécessaire pour que le patient et le soignant se comprennent. Mais les traducteurs ne sont pas toujours disponibles, laissant les étrangers se débrouiller seuls dans une langue qu’ils n’ont pas apprise.

se connecter à Aalia.Tech, une application d’assistant vocal fondée par Samah Ghalloussi, ingénieur et spécialiste des données. L’application vise à surmonter les barrières linguistiques et à faciliter la communication entre les patients et les médecins qui parlent différentes langues. L’objectif principal de l’application est d’éviter les erreurs de diagnostic dues à des malentendus.

Traduction en temps réel

La plateforme fonctionne comme un assistant vocal: elle traduit en temps réel les conversations entre les professionnels de santé et leurs patients, en tenant compte des spécificités des dialectes et des contextes médicaux. La présence d’une tierce personne n’est plus nécessaire.

De plus, la conversation est présentée au médecin en temps réel afin qu’il sache exactement ce que le patient comprend, permettant un meilleur suivi entre le médecin et le patient.

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«Avec ce site, nous voulons aider les médecins qui s’occupent des étrangers ainsi que les patients qui ne comprennent pas bien le français», a expliqué Ghalloussi. « Nous collaborons avec diverses associations qui aident les migrants comme la Croix-Rouge et les agents de terrain qui utilisent Aalia.Tech avec leurs patients non francophones », a-t-il ajouté.

Le service est disponible dans près de 50 langues, dont l’anglais, le français, l’arabe, le persan et le swahili.

S’inscrire, télécharger, démarrer une consultation

Pour utiliser Aalia.Tech, les utilisateurs doivent s’inscrire auprès de l’entreprise site Internet et téléchargez l’application sur leurs téléphones mobiles. Les utilisateurs doivent sélectionner leur langue, saisir leurs noms et une adresse e-mail. L’application autorise alors les utilisateurs à initier une consultation.

Le projet n’en est qu’à ses débuts. « Pour l’instant, nous testons et cela fonctionne bien. Nous essayons d’affiner l’application et de la faire évoluer », a déclaré Ghalloussi.

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